Finalité du poste : Le responsable des moniteurs est partie prenante du dispositif de mise en réseau. Il doit œuvrer avec une forte présence terrain afin d'aligner les pratiques de la ligne monitorat et accompagner les collaborateurs et nos différents projets.
Principales Missions du postes :
Volet mise en marché
- Coordonner, en étroite collaboration avec le responsable de communication opérationnelle, les actions de formation et d’information via les moniteurs en régions via les supports fournis par la communication opérationnelle
- Coordonner la mise en place de plans d’actions correctifs via les moniteurs en région et veiller à l’utilisation des supports pédagogiques et d’accompagnement à disposition pour l’ensemble du réseau, dont les nouveaux entrants et collaborateurs en difficulté
- Centraliser et remonter au responsable d'animation les remontées terrains des moniteurs en région après tout lancement de nouveaux parcours, projets, offres ou produits et pour une durée d’un moins
- Doit veiller à la bonne appropriation terrain de toutes les mises en réseau
Volet animation
- Doit s'assurer que les animations soient relayées sur le terrain par les moniteurs
- Assurer 75% du temps une présence terrain sur l'ensemble du Royaume afin d'assurer à chaque moniteur un accompagnement personnalisé et permettre d'uniformiser les pratiques
- Coordonner les clubs métiers dédiés au moniteurs
- Assurer un suivi précis et tracé de toutes les actions de monitorats
Grande école de commerce / Université
Capacités managériales
Capacité à travailler en équipe et en transverse
Force de proposition / engagement et capacité d'adaptation
Bonne connaissance du réseau
Rigueur et organisation