Finalité du poste : Pilotage et suivi des projets portés par la DGA Réseaux
Principales Missions du postes :
Il pilote l'ensemble des projets portés par la DGA Réseaux, ses principales missions :
* Pilote les projets de la DGA Réseau : Agences sensibles, Agence à 3PO, coffres clients, Projet Satisfaction client,...
* Assurer la mise en PTF annuelle post segmentation ou nouvelle organisation distributive
* Mettre en oeuvre les actions de communication interne et client
* Assurer la gestion des PTF en fonction des évenements collaborateurs : mobilité, congé, départ, retraite,...
* Mis en place des actions préventives/correctives suite revue de perfromance de processus existants
* Mise en place et pilotage des contrats de services SLA avec les entités de la banque
En tant que PMO de la DGA Réseau, il réalise des missions de structuration et d'assistance au pilotage de projets. Il intervient soit directement dans un projet auprès du chef de projet, soit pour le compte d'une autre direction pour un suivi transversal du portefeuille de projets de la DFS
Comité
- Assurer une présence au nom de la DGA Réseaux dans les différentes instances de la banque ( IT, Orga, Bancaire,...)
Pilotage
- Solliciter au nom de la DGA Réseaux des outils de pilotage adaptés pour éclairer l'avancée des travaux en lien avec les risques opérationnels notamment la capacité à créer requêtes IT
Bac+5 Master en Audit /Contrôle de gestion
Expérience requise dans une fonction similaire (Réseau/Siège avec une 1ère expérience au sein de la banque (IT, Orga,…)
Compétences requises :
-Capacité à travailler en équipe et en transverse
-Capacité d'analyse, de trsucturation de projets
-Rigueur et organisation
-Des qualités de rédaction
-Maitrise des outils